Privacidad en cloudaStay

cloudaStay es un producto de cloudacat. Este resumen explica qué datos tratamos y por qué.

Huéspedes que consultan una guía

• No hace falta crear ninguna cuenta ni iniciar sesión.
• No usamos cookies de seguimiento ni publicidad. Solo se guarda en el móvil, si lo usas, el estado de la lista de salida y el PIN de las guías privadas.
• Contamos visitas y clics de forma agregada. Para distinguir visitantes únicos usamos un resumen que cambia cada día y no permite identificar a nadie; si el navegador pide no ser rastreado (GPC o DNT), ni eso.
• Los mapas y los vídeos solo se cargan si los pides: en ese momento tu navegador se conecta con OpenStreetMap, YouTube o Vimeo.

Huéspedes que reciben un correo

• El alojamiento introduce tu nombre y correo para enviarte la guía. Los conservamos un máximo de 12 meses y después se anonimizan.
• No pedimos ni guardamos DNI, pasaportes, datos de salud, datos bancarios ni datos de registro de viajeros.

Personas que nos escriben

• Si nos escribís desde el formulario de contacto, usamos el nombre, el correo y lo que nos contéis solo para responderos. No lo usamos para publicidad ni lo cedemos a nadie.

Clientes del gestor

• Datos de la cuenta (nombre, correo, rol) y el contenido de las guías. Podéis exportarlo todo en cualquier momento desde Configuración.
• Las acciones sensibles quedan registradas por seguridad.

Para cualquier consulta o para ejercer tus derechos: suport@cloudacat.com